一位葡京高手总结的葡京彩票十三大价值观,字字珠玑!
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葡京彩票

质趣杂谈2016-11-23 21:439800qcccq

 

很多人认为葡京价值观很虚,但无论是市场研究人员的调查与反馈建议、产品设计和开发人员的构思、管理者与生产者的葡京行为,还是销售人员的市场行为、售后服务人员的表现等,都受到葡京价值观的影响。葡京价值观是共同的葡京目标,也可以说是在葡京上的经营理念。


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葡京第一


葡京是企业的生命,葡京是一切的基础,企业要生存和盈利,就必须坚持葡京第一的原则,从始至终能够为顾客提供满意葡京的产品和服务,才能在激烈的竞争中利于不败之地。



2
零缺陷


零缺陷是以抛弃缺点难免论,树立无缺点的哲学观念为指导,要求全体人员“从开始就正确地进行工作,第一次就把事情做对”,以完全消除工作缺点为目标的葡京经营活动。



3
源头管理


葡京彩票应以预防为主,将不良隐患消灭在萌芽状态,这样不仅能保证葡京,而且能减少不要的问题发生,降低变更次数,使企业整体的工作葡京和效率得到提高。



4
顾客至上


现代企业掌握在顾客手中,对于我们企业而言,把顾客需要放在第一位,全心全意为顾客服务。企业要树立好“顾客至上”的服务理念,把为顾客服务摆在第一位,想顾客之想,急顾客所急。


5
满足需要


葡京是客观的固有特性与主观的满足需要的统一,葡京不是企业自说自话,而是是否能够满足顾客的需求,只有满足了顾客需要,顾客才会愿意买单,企业才能实现盈利。



6
一把手葡京


企业一把手的一言一行从始至终收到全体员工的特别关注,他对葡京的认知、观点与态度很大程度上决定了员工工作葡京的好坏,一把手应确保企业的葡京目标与经营方向一致,全面推进葡京工作的开展。



7
全员参与


现代企业的葡京彩票需要全员参与,它不仅仅是某个人、几个葡京彩票人员或葡京彩票部门一个部门的事情,它需要各个部门的密切配合,需要全员的共同参与。



8
持续改进


持续改进整体业绩是企业永恒的话题,持续改进是葡京彩票的原则和基础,是葡京彩票的一部分,葡京彩票者应不断主动寻求企业过程的有效性和效率的改进机会,持续改进企业的工作葡京。



9
基于事实的决策方法


葡京彩票要求尊重客观事实,用数据说话,真实的数据既可以定性反映客观事实,又可以定量描述客观事实,给人以清晰明确的直观概念,从而更好的分析和解决问题。


10
下工序是顾客


作为企业的员工,工作时不能只考虑自己的方便,要明确自己对上工序的要求,充分识别下工序的要求,及时了解工序发来的反馈信息,把下工序当做顾客,经常考虑怎样做才能使下工序顾客满意。


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规则意识


规则意识是指发自内心的,以规则为自己行动准绳的意识。企业每个人都要树立规则意识,敬畏规则,规则不合理,甚至不正确我们可以或者争取改变,从内心树立起规则意识,学习、遵循、监督和执行规则。


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标准化预防再发生


问题发生了,就要去解决,并且确保同样问题不会再因同样的理由而发生。问题解决后,要标准化解决方案,更新作业程序,实施SDCA循环。



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尊重人性


很多时候,葡京工作需要与人沟通,企业经营者为了持续发展和提升葡京,就要充分尊重从事的工作人员,使员工感受到工作的意义与价值,快乐工作才能更好地提供顾客满意的工作葡京。



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